обзор обращений граждан 2020Информация
об обращениях граждан, поступивших на рассмотрение
в администрацию Кипенского сельского поселения муниципального образования Ломоносовского муниципального района Ленинградской области
в 2020 году
В местную администрацию Кипенского сельского поселения в первом полугодии 2020 года на рассмотрение поступило 307 обращений граждан (в I квартале 2020 года – 184 обращения, во II квартале 2020 года – 123,III квартал – 221, IV квартал-217), в том числе:
| Обращения | I квартал
2020 года
|
II квартал
2020 года
|
Ш квартал
2020 года |
IV квартал
2020года |
| Всего обращений | 184 | 123 | 221 | 217 |
| – письменных
и по электронной почте |
183
|
122
|
221 | 217 |
| – в ходе личного приема | 1 | 1 | – | – |
Всего из вышестоящих и других органов в администрацию Кипенского сельского поселения (по обращениям граждан) за отчетный период поступило от общего количества письменных обращений в I квартале 2020 года – 26, во II квартале 2020 года – 22) , III квартал – 43, IV квартал – 49.
Анализ основных источников поступления обращений граждан на рассмотрение в администрацию Кипенского сельского поселения:
| Источники поступлений | I квартал
2020 года
|
II квартал
2020 года
|
III квартал
2020 года |
IV квартал
2020года |
| – Администрация Президента РФ | 2 | — | — | — |
| – Правительство ЛО | 2 | 4 | 6 | 11 |
| Администрация Ломоносовского района | 4 | 7 | 13
|
20 |
| – Межведомственные запросы | 12 | 9 | 23 | 14 |
| – прокуратура | 6 | 2 | 1 | 4 |
| – непосредственно заявитель | 158 | 101 | 178 | 168 |
Тематическая направленность письменных обращений и тенденций:
| Тематика обращений | I квартал
2020 года
|
II квартал
2020 года
|
Ш квартал
2020 года |
IV квартал
2020года |
| -ЖКХ и благоустройство | 95 | 55 | 79 | 94 |
| – Присвоение адресов земельным участкам и жилым зданиям | 26 | 27 |
52 |
47 |
| – Справки ( ф-7 и т.д.) | 37 | 19 | 47
|
38 |
| – прочие вопросы | 26 | 22 | 39 | 40 |
В отчетном периоде местной администрацией Кипенского сельского поселения обеспечивались необходимые условия для объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан, поступивших в виде электронного документооборота, в письменной и устной форме, на личном приеме граждан.